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1. CHAMP D’APPLICATION, JURIDICTION ET LOIS APPLICABLES
1. CHAMP D’APPLICATION, JURIDICTION ET LOIS APPLICABLES
Toutes les informations et images contenues sur le Site ne peuvent être utilisées dans un pays ou territoire où une telle utilisation constitue une violation des lois locales. Le Site est conçu pour un usage au Canada.
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes applicables. Tout litige ou réclamation découlant des présentes Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal, Québec, Canada.
2. EXCLUSION DE GARANTIES
2. EXCLUSION DE GARANTIES
Le Site est fourni « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune garantie expresse ou implicite, incluant notamment les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon ou d’exactitude du contenu. Crescita ne garantit pas que le Site sera exempt d’erreurs, d’interruptions, de virus ou d’autres composantes nuisibles.
3. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
3. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
En aucun cas, Crescita, ses filiales ou partenaires ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site, incluant l’utilisation de tout contenu ou de tout site tiers lié.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Sauf indication contraire, l’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, marques, mises en page) est la propriété exclusive de Crescita ou est utilisé sous licence. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Vous vous engagez notamment à ne pas :
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- Supprimer les avis de droits d’auteur;
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- Modifier ou désassembler le Site.
Vous pouvez toutefois imprimer ou télécharger une page du Site pour un usage personnel et non commercial, sous réserve de conserver les avis de propriété intellectuelle.
5. LIENS VERS DES SITES TIERS
5. LIENS VERS DES SITES TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des sites Web tiers à titre informatif. Crescita décline toute responsabilité quant au contenu, à l’exactitude, à la légalité ou à la sécurité de ces sites.
6. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
6. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Crescita prend des mesures raisonnables afin d’assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels recueillis par l’entremise du Site, conformément à la Loi 25.
Les renseignements transmis via le Site, autres que les renseignements personnels, sont considérés comme non confidentiels. Les renseignements personnels peuvent être utilisés à des fins de service à la clientèle, de réponse ou de marketing, sous réserve du consentement requis.
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès;
- Droit de rectification;
- Droit de retrait du consentement;
- Droit à la portabilité (sous conditions);
- Droit à la suppression (dans certaines circonstances).
Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez contacter la personne responsable de la protection des renseignements personnels :
Serge Verreault, Président et chef de la direction
Adresse : 2805 Pl. Louis-R.-Renaud, Laval (Québec) H7V 0A3
Courriel : info@crescitatx.com
7. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS
7. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS
Vous vous engagez à ne pas :
- Transmettre du contenu illégal, menaçant, diffamatoire ou obscène;
- Diffuser des virus ou logiciels malveillants;
- Nuire au fonctionnement du Site ou à son accès;
- Utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation.
Toute violation pourra entraîner des recours judiciaires.
8. INDEMNISATION
8. INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Crescita, ses employés, dirigeants et représentants pour tout préjudice résultant d’une violation des présentes Conditions.
9. CONDITIONS DE VENTE, PAIEMENT ET EXCEPTIONS
9. CONDITIONS DE VENTE, PAIEMENT ET EXCEPTIONS
Crescita se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les conditions applicables aux ventes effectuées sur le Site, incluant notamment les modalités de paiement, de remboursement, d’échange ou de vente finale.
Certaines ventes, périodes promotionnelles ou offres spéciales peuvent être désignées comme des ventes finales. Dans ces cas, aucun échange ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de produit défectueux ou lorsque la loi applicable l’exige. Ces conditions seront précisées au moment de l’achat, au passage à la caisse ou dans la politique de retour applicable.
Le Site peut proposer des modes de paiement offerts par des fournisseurs tiers, incluant notamment Klarna ou Shop Pay. Les conditions applicables à ces fournisseurs peuvent prévoir des règles particulières, notamment en matière de retours ou de remboursements.
En cas de divergence entre les présentes Conditions, la politique de retour et les conditions d’un fournisseur de paiement tiers, les conditions de ce fournisseur prévaudront, dans la mesure permise par la loi.
10. INGRÉDIENTS ET ALLERGIES
10. INGRÉDIENTS ET ALLERGIES
Les ingrédients entrant dans la composition de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Veuillez toujours vous référer à l’étiquette du produit pour obtenir la liste d’ingrédients la plus à jour.
En cas d’allergie ou de sensibilité connue, nous recommandons fortement de communiquer avec notre service à la clientèle au 1-800-361-0352 avant l’utilisation du produit.
11. COUPONS ET PROMOTIONS
11. COUPONS ET PROMOTIONS
Les coupons, codes promotionnels et offres spéciales s’appliquent uniquement aux produits à prix régulier, sauf indication contraire. Une seule utilisation par client et par compte est autorisée. Les offres ne sont pas cumulables.
Crescita se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion sans préavis. Des conditions additionnelles peuvent s’appliquer.
Dernière mise à jour : 6 janvier 2026


